Centre Médical Pasteur - 38440 ST JEAN DE BOURNAY

Centre Médical Pasteur

37 Rue Pasteur
38440 ST JEAN DE BOURNAY

NEWS GREVE: mouvement de grève du corps médical prévu du 5 au 15 janvier 2026
information sur les motifs de la grève sur https://jesoutiensmasante.fr



 NEWS-- acte malveillant
14/11/2025


Madame, Monsieur,

A date du 14 Novembre 2025, notre prestataire éditeur d’une solution logicielle de gestion

de dossier médical nous a informé avoir subi un incident de sécurité informatique.

Notre prestataire a subi une attaque informatique ayant permis la consultation éventuelle

de certaines données de votre dossier médical, et ayant pour conséquence une perte de

confidentialité des données présentes sur le serveur concerné.

Si cet incident de sécurité est désormais clos, certaines de vos données à caractère

personnel ont potentiellement été impactées par cet acte malveillant.


Les données personnelles concernées sont les suivantes :

 Votre nom

 Votre prénom

 Votre adresse email

 Votre numéro de téléphone

 Votre adresse postale

 Certaines de vos données de santé potentiellement impactées par l’incident.


Dans un premier temps, nous tenons à vous présenter nos excuses pour cet incident :

notre prestataire est actuellement en contact avec les autorités et sont en train de

déployer les mesures techniques et juridiques nécessaires.

Nous avons procédé à une notification de cet incident auprès de la Commission

Nationale de l’Informatique des Libertés (CNIL) conformément aux dispositions

réglementaires applicables.

Concernant les conséquences probables de la violation, vos données à caractère

personnel sont susceptibles d’être potentiellement utilisées à des fins malveillantes, et

notamment afin de réaliser des tentatives d’attaques de type « phishing » ou « credential

stuffing » : vous pouvez en savoir plus sur ces types d’attaques en consultant le site de

la CNIL : cnil.fr


En conséquence, nous vous recommandons fortement d’appliquer les

recommandations suivantes de sécurité :


Soyez particulièrement vigilants si vous recevez des emails et/ou SMS dont vous ne

connaissez pas l’identité de l’émetteur : ne cliquez sur aucun lien et ne répondez pas à

ces messages suspects ;

 Ne cliquez pas sur des liens hypertextes contenus dans des messages semblant

suspicieux ;

 Ne renseignez jamais de coordonnées, et notamment de coordonnées bancaires, même

si le message semble émaner de votre Banque. En cas de doute, contactez directement

votre organisme bancaire ;

 Si vous avez reçu un spam sur votre messagerie électronique, ou si le message paraît être

une tentative de phishing, ne répondez pas et n'ouvrez pas les pièces jointes, les images

ou les liens contenus dans le message. Signalez-le à la plateforme Signal Spam.

o Inscrivez-vous gratuitement sur www.signal-spam.fr;

o Téléchargez une extension pour votre logiciel de messagerie (Thunderbird,

Outlook ou Mail pour Mac) ou votre navigateur web si vous consultez votre boîte

de messagerie sur un site internet (Chrome, Safari, Firefox).

o Signalez en un clic.

 Concernant la gestion de vos mots de passe :

o Changer tous les mots de passe identiques ou similaires utilisés sur vos autres

comptes personnels (réseaux sociaux, espace bancaire, etc…) par un mot de

passe différent ;

o N’utilisez que des mots de passe robustes. Pour en savoir plus, vous pouvez

générez un mot de passe solide sur le site de la CNIL en cliquant ici :

https://www.cnil.fr/fr/generer-un-mot-de-passe-solide

o Vérifier l’intégrité de vos données sur chaque compte en ligne concerné et

surveillez toute activité suspecte sur tous les comptes.


D’une façon générale, nous vous invitons à une vigilance particulière concernant toute

activité suspecte identifiée sur vos données à caractère personnel.


Le cabinet médical Pasteur 


MAJ 07/01/2026

À la suite de notre précédente communication relative à l’attaque informatique détectée dans la nuit du 10 novembre, nous souhaitons vous informer des conclusions des investigations approfondies menées depuis cet incident.

Ces analyses ont été réalisées avec l’appui d’experts indépendants en cybersécurité, conformément aux engagements pris.

Conclusions des investigations

  • L’attaque est liée à l’utilisation frauduleuse d’identifiants de professionnels de santé, consécutive à la compromission de postes informatiques.
  • L’infrastructure centrale et les serveurs n’ont ni été attaqués ni modifiés.

Un nombre restreint de cabinets a été identifié comme ayant fait l’objet d’un accès à des données de santé lors de l’incident.
Les structures concernées ont été informées directement par téléphone et par e-mail.
Chaque cabinet a reçu la liste des identifiants patients concernés, ainsi que le détail précis des données impactées.

Pour l’ensemble des autres situations

  • Aucune donnée de santé relative à votre patientèle n’a été identifiée comme compromise lors de l’attaque.
    Certains messages de messagerie de santé ont été impactés, sans qu’ils puissent être reliés à votre patientèle.
  • Seules certaines données à caractère personnel ont pu être consultées.
  • Aucune donnée bancaire n’a été impactée.

Les experts confirment que les données personnelles concernées relèvent exclusivement :

  • D’éléments d’identification administrative (nom, prénom),
  • Et d’informations de contact (adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone).

La liste des patient ID concernés par ces fuites de données non sensibles vous sera communiquée dans les meilleurs délais.



FLASH

87% du territoire national n'est pas assez pourvu de médecins...

St Jean de Bournay ne fait pas exception!

Conséquence: plus les médecins sont surchargés de patients, plus les délais de rdv s'allongent...

 NEWS

Les incivilités ne sont pas acceptables...nous essayons tous de faire au mieux dans un contexte compliqué. 

Merci de votre compréhension.




Les rdv pris en dehors des consignes sont susceptibles d'être annulés.

En cas de problème aigu, il existe des créneaux d'urgences, partagés sur les agendas, ouverts 24h à l'avance. (Leur nombre n'est pas infini). 

En cas d'urgence, composer le 15.






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